Introduction
Cette politique explique comment nous gérons vos données personnelles si vous visitez notre boutique de billets ou nous les fournissez directement. Nous sommes le Festival du Cowboy de Chambord, situé au 71, boulevard de la Montagne, Chambord, Québec, G0W 1G0, et nous contrôlons vos données personnelles. Pour toute question, contactez-nous à fdcc@pythagoreai.com.
Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles lors de l'achat de billets ou de produits associés à nos événements, y compris nom, adresse, email, et informations de paiement. Nous collectons également les données des autres personnes que vous inscrivez aux événements après avoir obtenu leur consentement. Les données doivent être exactes; en cas de fraude présumée, nous enregistrons les incidents.
Données automatiquement collectées
Lors de votre visite, nous collectons des données via des cookies concernant votre appareil et vos activités, incluant le type d'appareil, le navigateur, les préférences et votre navigation. Ces informations nous aident à améliorer nos services et sont traitées de manière anonyme.
Communications Marketing
Nous utilisons vos données pour envoyer des communications marketing telles que newsletters et annonces d'événements, dans l'intérêt de nos activités. Vous pouvez vous désinscrire en nous contactant ou via le lien de désinscription dans nos emails. Après désinscription, l'effet peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
Traitement licite de vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour respecter notre obligation contractuelle de vous fournir des billets et services associés, pour communiquer avec vous concernant l'événement, et pour répondre à vos demandes et réclamations. Nous les utilisons aussi pour nos intérêts légitimes tels que le service client, l'application des accords, et des fins réglementaires comme la lutte contre le blanchiment d'argent.
Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires et sous-traitants pour des services nécessaires, et dans des circonstances légales spécifiques ou lors de transactions commerciales majeures.
Stockage et transfert de données
Vos données peuvent être stockées ou transférées hors du Royaume-Uni et de l'UE, mais uniquement vers des entités offrant des garanties adéquates de protection.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour identifier et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur. Nous employons également Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site, que vous pouvez désactiver dans votre navigateur.
Sécurité
Nous traitons vos données personnelles avec des mesures adéquates pour prévenir les accès non autorisés et les pertes accidentelles. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et les transactions sont cryptées avec la technologie SSL. Vous devez garder votre mot de passe confidentiel, bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles, demander des corrections, ou nous demander de supprimer vos données en nous contactant à fdcc@pythagoreai.com. Des frais administratifs peuvent s'appliquer pour les demandes infondées. Pour toute plainte, contactez le Commissaire à l'information au www.ico.org.uk.
Liens externes
Notre boutique contient des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables de la protection des informations que vous fournissez sur ces sites externes. Consultez leur politique de confidentialité.
Conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, ou pendant six mois après votre dernier contact pour répondre à vos questions. Si vous recevez nos communications marketing, vos données sont conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez.
Général
Cette politique est régie par le droit anglais, et en cas de litige, vous acceptez la juridiction des tribunaux anglais. Nous pouvons modifier cette politique ; continuez à la consulter pour rester informé des changements. Votre usage continu de la boutique après les modifications signifie votre acceptation de celles-ci.